Jak dobrze czasem być klientem. Wtedy można przekonać się, jak wygląda rozmowa z deweloperem o zakupie mieszkania. Ale od początku.

Szukamy mieszkania w Warszawie, więc przeglądamy oferty stołecznych deweloperów. Umówiliśmy się wczoraj na rozmowę z przedstawicielem dewelopera. Mieszkanie nowe, w trakcie budowy, piękne wizualizacje, opis techniczny... I tutaj właśnie posypały się pytania z naszej strony: jaki współczynnik przenikania ciepła ścian, jakie parametry akustyczne, jaka grubość izolacji stropu, jaka klasa energetyczna budynku, czy luksfery w ścianie zewnętrznej można zamienić na szybę o wysokim współczynniku U? I tak dalej, i tak dalej... Dodam tylko, że deweloper podaje w opisie technicznym: ściana zewnętrzna – beton komórkowy 18 lub 24 cm plus docieplenie styropianem, ściana wewnętrzna – cegła dziurawka lub cegła silikatowa.

Pani z działu obsługi klienta dewelopera była profesjonalnie przygotowana do rozmów o sprzedaży, ale nie o aspektach technicznych. Zapisała więc wszystkie nasze pytania i obiecała oddzwonić. Potem powiedziała nam szczerze, że pierwszy raz ktoś pyta o takie rzeczy. A o certyfikatach energetycznych i właśnie przegłosowanej dyrektywie EPBD to w ogóle nikt nie słyszał. Przyznaliśmy się z mężem, że jesteśmy specjalistami – ja od ścian, mój mąż od izolacji i stąd te nasze pytania. Bo wydając ponad 7.000 zł za m2 mieszkania chcielibyśmy mieć zapewniony komfort cieplny i akustyczny. Z drugiej strony daje to obraz świadomości ludzi o budownictwie. Producenci z całej branży starają się edukować społeczeństwo (projektantów, architektów, wykonawców, deweloperów, inwestorów) w zakresie budownictwa energooszczędnego, ale to za mało. Bez kampanii społecznej wyjaśniającej problem i promującej energooszczędność tylko nieliczny odsetek społeczeństwa będzie świadomy istnienia tego problemu. Tak więc Xella, jako producent materiałów ściennych, ma jeszcze wiele do zrobienia.

P.S. Pojechaliśmy na budowę tego dewelopera i - jakież było nasze zaskoczenie, kiedy na wylanym już stropie zobaczyliśmy palety SILKI. Pewnie na ściany międzymieszkaniowe, aby zapewnić najlepszą izolacyjność akustyczną lokali.