Zgodnie z przesłaniem z "Xella it’s you" wprowadzamy kolejną innowację. Tym razem w Centrum Serwisowym. Innowacja dotyczy naszej centrali telefonicznej, która umożliwia dystrybutorom połączenie się z naszymi pracownikami. Oto zmiany:
- możliwość powrotu do grupy dysponentów obsługujących żądany produkt (SILKA, YTONG, beton komórkowy), gdy wybrany wcześniej numer nie odpowiada lub jest zajęty
- możliwość bezpośredniego wyboru numeru wewnętrznego dysponenta po połączeniu z centralą 029 767 03 80 (wystarczy wybrać # i trzycyfrowy numer wewnętrzny). Każdy dysponent  dostępny jest pod swoim, trzycyfrowym numerem wewnętrznym, który podawany jest przez lektora.
Tutaj możecie zapoznać się ze schematem centrali.
Opracowaliśmy też schemat organizacyjny Centrum Serwisowego, aby łatwiej było zidentyfikować kompetentnego rozmówcę.

Teraz nie pozostaje już nic innego jak dzwonić, dzwonić, dzwonić... Bo przecież najlepiej sprawdzić w praktyce, czy wprowadzone zmiany są funkcjonalne. Czekamy na Wasze opinie. Dzwońcie do nas! Zapraszamy!